최근에 윈도우11 업그레이드 알림이 계속 떠서
'이거 꼭 해야 하나?', '어떻게 해야 하지?' 고민되셨던 분들 많으시죠?
특히 컴퓨터를 잘 모르시는 분들은 '도매상가 가야 하나?', '이거 누르면 컴퓨터 망가지는 건 아닐까?'
걱정부터 앞서실 수 있어요.
그래서 오늘은 PC 또는 노트북에서 윈도우11 업그레이드가 안 될 때 왜 그런 건지,
어떻게 해결할 수 있는지 아주 쉽게, 단계별로 알려드릴게요.
혼자서도 충분히 따라 하실 수 있습니다.
1. 왜 내 컴퓨터는 윈도우11 설치가 안 될까?
설치 버튼을 눌렀더니 이런 메시지, 보신 적 있으신가요?
▷ 이 PC는 윈도우11을 실행할 수 없습니다
▷ TPM 2.0이 필요합니다
▷ 보안 부팅이 꺼져 있습니다
▷ CPU가 지원되지 않습니다
▷ 저장 공간이 부족합니다
이런 메시지들은 대부분 기본 설정 문제이거나, 사양이 조금 부족해서 생기는 일이에요.
2. 먼저, 내 컴퓨터 상태 확인부터 해볼게요
마이크로소프트에서 제공하는 PC 상태 검사 도구를 설치해보세요. 클릭 한 번으로 내 컴퓨터가 윈도우11을 설치할 수 있는지 바로 확인해줍니다.
1. 위 링크에서 프로그램 다운로드
2. 설치 후 실행 → '지금 확인' 클릭
3. 설치 가능 여부 확인
안 된다고 나와도 당황하지 마세요. 대부분은 TPM이나 보안 부팅 설정만 켜주면 해결되는 경우가 많아요.
3. 노트북 제조사 호환성 확인
삼성, LG, 레노버 등 일부 브랜드 노트북은 모델별로 윈도우11 업그레이드 지원 여부가 다를 수 있어요. 제조사에서는 공식적으로 업그레이드가 가능한 모델만 따로 안내하고 있기 때문에, 아래 링크에서 내 노트북이 해당되는지 먼저 확인해보시는 걸 추천드려요.
▷ 삼성전자 윈도우11 호환 모델 확인: 삼성 공식 링크 바로가기
▷ LG전자 노트북 호환 여부: LG 고객센터 또는 제품 사양 검색
만약 업그레이드가 가능한 모델인지 애매하다면, 가까운 제조사 서비스센터에 방문하셔서 사양 점검을 받아보는 것도 좋은 방법이에요.
특히 삼성 서비스센터에서는 모델에 따라 업그레이드 지원 여부, 메모리나 저장장치 업그레이드 가능 여부까지 안내받을 수 있어요.
4. 해결 방법 ① TPM 2.0, 보안 부팅 설정 켜기
윈도우11 설치가 안 되는 가장 큰 이유는 바로 BIOS 설정 때문이에요. 컴퓨터 전원을 켜자마자 F2 또는 DEL 키를 눌러 BIOS에 들어간 후, 아래 설정을 확인해보세요.
▷ TPM(PPT 또는 fTPM) → Enabled
▷ Secure Boot(보안 부팅) → Enabled
설정 후 저장하고 재부팅하면, 다시 설치가 가능한 경우가 많습니다.
5. 해결 방법 ② 저장 공간 확보
윈도우11 설치를 위해서는 최소 64GB 이상의 여유 공간이 필요해요.
특히 노트북은 저장 공간이 부족한 경우가 많아요.
▷ 휴지통 비우기
▷ 다운로드 폴더 정리
▷ 필요 없는 프로그램 삭제 ( 시작 메뉴 → 설정 → 앱 → 앱 및 기능 -> 프로그램 설치목록 -> 삭제)
▷ 디스크 정리 도구 사용 (바탕화면 or 작업표시줄 왼쪽 하단 검색창에 디스크 정리 입력 -> 앱 선택 -> 정리할 드라이브 선택 확인 -> 정리항목 선택 -> 확인 -> 파일삭제)
# 휴지통을 비우면 복구 불가능하니, 꼭 확인 후 체크하세요.
6. 해결 방법 ③ CPU가 미지원일 때
CPU가 공식 지원 목록에 없으면, 마이크로소프트는 윈도우11 설치를 권장하지 않아요.
이럴 경우 우회 설치 방법도 있지만 초보자에겐 추천드리지 않아요.
문제가 생겨도 복구가 어렵기 때문이에요.
7. 업그레이드 안 하고 그냥 써도 되나요?
윈도우10은 2025년 10월까지 보안 업데이트가 제공돼요.
당장은 설치하지 않으셔도 괜찮고, 안정적으로 사용 가능합니다.
다만 그 이후에는 보안 문제가 생길 수 있으니, 새 노트북이나 PC를 미리 고려하시는 것이 좋습니다.
8. 사양이 낮은 노트북에서 생길 수 있는 문제
만약 사양이 부족한 노트북에 억지로 윈도우11을 설치했다면 이런 증상이 생길 수 있어요:
▷ 부팅 속도가 매우 느려짐
▷ 작업 중 자주 멈춤
▷ 팬 소음이 심함
▷ 배터리 빨리 닳음
설치가 되더라도 원활한 사용이 어렵기 때문에, 이런 경우엔 윈도우10을 유지하거나 기기 교체를 고민해보시는 것이 좋아요.
(참고) 관련 링크 모음
9. 자주 묻는 질문 (FAQ)
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Q. 컴퓨터 잘 모르는데도 설치 가능할까요?
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A. 네! 이 글만 따라하시면 충분히 가능해요. 설치 도우미를 이용하면 더 쉬워요.
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Q. 노트북인데 설치 안 되면 센터 가야 하나요?
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A. 대부분 설정 문제로 집에서도 해결 가능해요. 그래도 어렵다면 서비스센터 도움을 받아보세요.
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Q. 그냥 윈도우10 계속 써도 되나요?
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A. 2025년까지는 괜찮아요. 이후에는 보안을 위해 업그레이드나 새 기기 교체가 필요할 수 있어요.
10. 마무리
윈도우11 업그레이드가 안 되는 이유는 대부분 사소한 설정 문제거나, 사양이 아주 조금 부족해서 그래요.
해결 가능한 경우도 많고, 지금 당장 하지 않아도 큰 문제는 없어요.
무리하지 말고 천천히 확인해보세요.
설치가 가능하다면 업그레이드하시고, 아니라면 지금 PC를 잘 관리하면서 다음을 준비하시면 됩니다.
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